攻心服務









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底下是 攻心服務 的內容簡介



談到溝通,談到服務,讀者根本不需要上一般僵硬的企管課程,也不需要花大錢、跑斷腿的找尋名師,其實溝通最好的實例總是存在我們身邊;最打動人心的服務,有時我們也會親身經歷。真的,溝通技巧和行銷服務何需外求?作者洪秀鸞以本身的專業經驗出發,不在艱澀的管理、溝通、行銷服務等專業術語中打轉,在本書中作者點醒讀者在生活中有許許多多的人際接觸,都能啟發我們心中的感動,一張新公司開幕的邀請函、一句街頭小販的招呼語、一封感謝對方的小卡片,生活處處是溝通。作者跳脫出一般教條式的理論,以引起自己感動的事例出發,分析其中利弊得失,將心比心,擷取好的溝通模式,進一步內化在自己的生活中,這,才叫關鍵溝通。



  • 出版社:平安文化

    新功能介紹

  • 出版日期:1998/11/01
  • 語言:繁體中文


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熟女作息顛倒痰濕體質 蚊緊叮

夏日來臨,惱人的蚊蟲登場,不少民眾被蚊子叮的滿身包,中醫師表示,熟齡婦女、作息顛倒的人、飲食多冰、代謝不良痰濕體質者,特別容易成為蚊子追逐對象。

台中慈濟醫院中醫師陳相如今天表示,容易被蚊子叮咬的民眾,依年齡、生活作息與飲食偏好分三類:

一、更年期熟齡婦女。

二、長期熬夜作息顛倒的上班族、學生族群。

三、飲食多冰、代謝不良的痰濕體質。

陳相如指出,這些讓蚊子聞起來可口的對象,多為體溫高或是代謝差,以致味道重,中醫調理體質可以有效改善這個問題。

以熟齡婦女為例,陳相如說,烘熱感來自於更年期荷爾蒙不穩定導致體溫升高,中醫看來是腎陰不足的變化,透過藥材補腎陰,只要陰陽平和,就不會產生虛熱。

上班族、學生族群長期熬夜、作息顛倒,壓力加上睡眠不足,產生肝火,只要清洩肝熱就不會虛性發炎,中醫用養陰方式,用睡眠填補陰質,體溫相對穩定就不容易受蚊蟲侵擾。

陳相如表示,冰飲屬寒,冰飲進到腸胃,身體需要耗費熱能去平衡,脾臟本來要能代謝水濕,但日積月累的不斷被耗損脾陽,平衡功能變差,身體容易堆積不必要的液體,若一到夏季雨天就感到重濁,身體濕加上代謝差,產生酸性代謝物。

代謝不良則來自常吃烤炸辣食物,飲食不調形成痰濕,外表看起來胖一點,口苦、味重、皮膚黏不清爽,傷口可能好幾週才會好,就是循環不好、免疫力差。

醫師建議,改善之道建議從飲食清淡入手,做導引伸展操,藉由輕度的心肺運動啟動代謝,排除身體的毒素,就比較不會被蚊蟲鎖定。

搭配中藥材防蚊包也是無毒防蚊的另一種選擇,不同於化學性防蚊材質,陳相如取中藥材香氣比較濃烈的五種藥材,包括薄荷、丁香、石菖蒲、艾葉與白芷。

她說,薄荷舒緩心情、丁香針對胃部疾病、石菖蒲醒腦開竅、艾葉逼出寒氣、白芷改善頭面部不適,這些藥材會讓蚊蟲感覺過於強烈不想接近,但人體接觸則能改善頭部悶重不適、食慾不佳症狀,還可芳香化濁、保健胃脾,掛在電風扇後或是通風處,可讓家中的環境更舒適。

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