攻心服務
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底下是 攻心服務 的內容簡介
談到溝通，談到服務，讀者根本不需要上一般僵硬的企管課程，也不需要花大錢、跑斷腿的找尋名師，其實溝通最好的實例總是存在我們身邊；最打動人心的服務，有時我們也會親身經歷。真的，溝通技巧和行銷服務何需外求？作者洪秀鸞以本身的專業經驗出發，不在艱澀的管理、溝通、行銷服務等專業術語中打轉，在本書中作者點醒讀者在生活中有許許多多的人際接觸，都能啟發我們心中的感動，一張新公司開幕的邀請函、一句街頭小販的招呼語、一封感謝對方的小卡片，生活處處是溝通。作者跳脫出一般教條式的理論，以引起自己感動的事例出發，分析其中利弊得失，將心比心，擷取好的溝通模式，進一步內化在自己的生活中，這，才叫關鍵溝通。
作者： 洪秀鸞
新功能介紹- 出版社：平安文化
新功能介紹 - 出版日期：1998/11/01
- 語言：繁體中文
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熟女作息顛倒痰濕體質 蚊緊叮
夏日來臨，惱人的蚊蟲登場，不少民眾被蚊子叮的滿身包，中醫師表示，熟齡婦女、作息顛倒的人、飲食多冰、代謝不良痰濕體質者，特別容易成為蚊子追逐對象。
台中慈濟醫院中醫師陳相如今天表示，容易被蚊子叮咬的民眾，依年齡、生活作息與飲食偏好分三類：
一、更年期熟齡婦女。
二、長期熬夜作息顛倒的上班族、學生族群。
三、飲食多冰、代謝不良的痰濕體質。
陳相如指出，這些讓蚊子聞起來可口的對象，多為體溫高或是代謝差，以致味道重，中醫調理體質可以有效改善這個問題。
以熟齡婦女為例，陳相如說，烘熱感來自於更年期荷爾蒙不穩定導致體溫升高，中醫看來是腎陰不足的變化，透過藥材補腎陰，只要陰陽平和，就不會產生虛熱。
上班族、學生族群長期熬夜、作息顛倒，壓力加上睡眠不足，產生肝火，只要清洩肝熱就不會虛性發炎，中醫用養陰方式，用睡眠填補陰質，體溫相對穩定就不容易受蚊蟲侵擾。
陳相如表示，冰飲屬寒，冰飲進到腸胃，身體需要耗費熱能去平衡，脾臟本來要能代謝水濕，但日積月累的不斷被耗損脾陽，平衡功能變差，身體容易堆積不必要的液體，若一到夏季雨天就感到重濁，身體濕加上代謝差，產生酸性代謝物。
代謝不良則來自常吃烤炸辣食物，飲食不調形成痰濕，外表看起來胖一點，口苦、味重、皮膚黏不清爽，傷口可能好幾週才會好，就是循環不好、免疫力差。
醫師建議，改善之道建議從飲食清淡入手，做導引伸展操，藉由輕度的心肺運動啟動代謝，排除身體的毒素，就比較不會被蚊蟲鎖定。
搭配中藥材防蚊包也是無毒防蚊的另一種選擇，不同於化學性防蚊材質，陳相如取中藥材香氣比較濃烈的五種藥材，包括薄荷、丁香、石菖蒲、艾葉與白芷。
她說，薄荷舒緩心情、丁香針對胃部疾病、石菖蒲醒腦開竅、艾葉逼出寒氣、白芷改善頭面部不適，這些藥材會讓蚊蟲感覺過於強烈不想接近，但人體接觸則能改善頭部悶重不適、食慾不佳症狀，還可芳香化濁、保健胃脾，掛在電風扇後或是通風處，可讓家中的環境更舒適。
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